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Qualificazione dei lead su WhatsApp

Ogni WhatsApp riceve risposta.
Anche quando sei in visita.

Realmaker gestisce il tuo WhatsApp con l’API ufficiale di Meta: risponde in pochi secondi e a qualsiasi ora, chiede l’essenziale, mostra i tuoi immobili e prenota la visita.

7 giorni gratis · Senza carta · Disdici quando vuoi

Fuori orario

Ti scrivono quando non puoi rispondere

Alle dieci di sera, la domenica o nel bel mezzo di una visita. E quasi sempre per chiedere la stessa cosa.

  • Sere e weekendIl contatto scrive, aspetta e, se nessuno risponde, prova con un’altra agenzia.
  • In piena visitaStai mostrando un immobile o sei alla guida. Il telefono vibra e non puoi guardarlo.
  • Le stesse domandeÈ ancora disponibile? Quanto costa? Si può vedere? Sempre le stesse.
  • Vocali e screenshotMessaggi vocali da ascoltare e screenshot di annunci da cercare a mano.

Con Realmaker, ogni messaggio fuori orario riceve una risposta automatica in pochi secondi. Tu ritrovi la conversazione in ordine quando puoi guardarla.

Dati di esempio

Come risponde

Il tuo WhatsApp fa domande come un agente

Dal primo messaggio alla visita prenotata. Ecco come lavora in ogni conversazione, passo dopo passo.

01 · Risponde

Risponde in pochi secondi, anche alle undici di sera

Non ha orari: risponde a ogni messaggio appena arriva. Aspetta qualche secondo prima di rispondere per raccogliere ciò che il contatto scrive di seguito e rendere naturale la conversazione.

  • Risponde 24/7, anche nei festivi e nel weekend
  • Pausa regolabile da 0 a 10 secondi (6 per impostazione predefinita)
  • Risponde nella lingua del contatto
  • Se il primo messaggio è solo un saluto con un’emoji, aspetta che scriva qualcos’altro
Regola tono e pausa

Dati di esempio

Con le tue parole

Parla come la tua agenzia

Il benvenuto e il saluto finale li scrivi tu, con il nome della tua agenzia e il tuo modo di parlare. Provalo qui.

Messaggio di benvenuto
Messaggio finale

Li sostituisci con i tuoi quando vuoi, dalla configurazione.

Così lo vede il tuo contatto

Così lo vede il tuo contatto: Ciao! 👋 Grazie per avermi contattato. Raccontami in breve cosa stai cercando e vediamo come posso aiutarti. … Grazie per il tuo tempo: con i dati che ci hai fornito, uno dei nostri agenti ti contatterà il prima possibile. 🏡✨

Esempi. I tuoi li scrivi nella configurazione.

  • Tono e ritmoQuattro personalità e i secondi di attesa prima di rispondere.
  • Le tue domandeAggiungi le tue per ogni tipo di cliente, a testo libero o a scelta multipla.
  • Provalo primaDa «Testa assistente», con messaggi, foto e audio.

Coesistenza

Il tuo solito numero.
La tua solita app.

Colleghi il numero WhatsApp Business che usi già. Tu continui a scrivere dal telefono e Realmaker risponde dallo stesso numero quando tu non ci arrivi.

E quando scrivi tu, si fa da parte: smette di rispondere a quel contatto, così non rispondete mai in due.

  • Lo stesso numero e l’app WhatsApp Business sul tuo telefono
  • I tuoi messaggi compaiono in Realmaker, segnati come manuali
  • Realmaker torna su quel contatto quando premi «Attiva bot»
  • Un interruttore mette in pausa le risposte automatiche su tutto il canale, senza scollegare nulla

La coesistenza è disponibile per i numeri che Meta accetta.

Segui le tue conversazioni dall’app mobile

Dati di esempio

Lead dai portaliSolo Spagna

La richiesta da idealista, con risposta su WhatsApp

Per le agenzie in Spagna, con idealista, Fotocasa e pisos.com. Collegano la casella in cui arrivano le notifiche e, se il contatto ha lasciato il telefono, Realmaker gli scrive su WhatsApp in pochi minuti e prosegue la conversazione appena risponde.

  1. 1

    Arriva la notifica del portale

    idealista, Fotocasa o pisos.com scrivono a Gmail, Outlook o alla casella dell’agenzia. Realmaker la controlla ogni 5 minuti.

    Nuevo mensaje sobre SOL-2041

    • María
    • Hola, me interesa el piso. ¿Sigue disponible?
    • +34 600 000 342
  2. 2

    Parte il WhatsApp

    Con un template che Realmaker registra sul tuo account e Meta approva. Uno solo per richiesta.

  3. 3

    Risponde e prosegue Realmaker

    La sua risposta apre la conversazione e Realmaker lo qualifica come qualsiasi altro contatto.

    Hola, sí, dime.

    16:15

    ¡Hola! 👋 Gracias por contactarme. Para ayudarte mejor, ¿me dices tu nombre completo?

    16:15

    MaríaIdealista

    43%

    Conversazione in spagnolo: Realmaker risponde nella lingua del contatto.

Dati di esempio

  • Senza telefono, via emailGli risponde con un’email e un pulsante per scriverti su WhatsApp.
  • Il canale lo scegli tuRispondere via email, via WhatsApp o in entrambi i modi.
  • Lo stato, sempre visibileVedi se il template è attivo, in revisione o rifiutato.

Collegamento

Collega il tuo WhatsApp da Realmaker

Con il flusso ufficiale di Meta e senza passaggi manuali in Meta Business. Lo fai una volta sola.

Di ritorno in Realmaker

  • Il canale risulta «Connesso» e Realmaker inizia a rispondere
  • Il tuo numero resta nell’app WhatsApp Business del tuo telefono
  • Un interruttore mette in pausa le risposte automatiche, senza scollegare nulla
Prima di iniziareTieni a portata di mano il telefono con WhatsApp Business e una carta di credito o di debito bancaria. Meta non accetta carte prepagate né virtuali.

Dati di esempio

Costi di WhatsApp

Cosa addebita Meta, spiegato

WhatsApp Business si paga a Meta, qualunque strumento tu usi. L’account è tuo, la carta la aggiungi su Meta ed è Meta ad addebitarti i messaggi.

  • L’account è tuo

    Il tuo WhatsApp Business, il tuo numero e la tua carta su Meta. Realmaker non interviene nell’addebito e non vede i tuoi dati di pagamento.

  • Il template che apre la conversazione

    È il messaggio con cui scrivi tu per primo. Meta lo addebita secondo la tariffa del Paese del contatto: meno di 2 centesimi verso un numero spagnolo.

  • Messaggi di Realmaker: tariffa di Meta

    Ogni messaggio che Realmaker invia su WhatsApp lo addebita Meta con la tariffa del Paese del contatto (0,0166 € verso un numero spagnolo).

  • Senza carta, niente messaggi

    Meta non consegna i messaggi degli account senza metodo di pagamento. Se manca, Realmaker ti avvisa all’accesso e ti spiega come aggiungerlo.

Tariffa di Meta per i numeri spagnoli dal 1° ottobre 2026. Meta applica la tariffa del Paese del contatto e può cambiarla: per i numeri italiani vale la tariffa di Meta per l’Italia. La prova di Realmaker non chiede la carta: quella che chiede Meta serve solo per i suoi messaggi WhatsApp.

Vedi piani e prezzi di Realmaker

Lo raccontano gli agenti

Rispondere alle 22:00 senza vivere incollati al telefono

Vedi tutti i casi
I lead migliori arrivavano alle 22 o la domenica e li perdevamo. Con Realmaker AI gestiamo WhatsApp, Instagram e Messenger 24/7. Abbiamo acquisito il 38% di lead in più solo per essere sempre disponibili.
Jean VieiraAgente ICON(tradotto dallo spagnolo)

38%

di lead in più, secondo Jean

3x lead

“Prima avevo messaggi sparsi tra WhatsApp, Instagram e Messenger. Ora tutto è in un unico posto, qualificato e prioritizzato. Ho triplicato i lead senza spendere di più in pubblicità.”
Laura FernándezBroker indipendente · Inmobiliaria Costa del Sol(tradotto dallo spagnolo)

Dati e frasi di ogni cliente, dalla sua testimonianza (tradotti dallo spagnolo).

Domande frequenti

Su WhatsApp

Non trovi la risposta? Scrivici e ti rispondiamo.

Contattaci
Posso continuare a usare il mio numero e l’app WhatsApp Business?
Sì. Realmaker collega il tuo numero con il flusso ufficiale di Meta in modalità coesistenza: continui a scrivere dall’app WhatsApp Business del tuo telefono e le risposte automatiche partono dallo stesso numero. Serve solo che Meta accetti la coesistenza per il tuo numero.
Chi paga i messaggi WhatsApp e quanto costano?
L’account WhatsApp Business è tuo e Meta ti addebita i suoi messaggi direttamente sulla carta che aggiungi su Meta; Realmaker non interviene nell’addebito. Aprire una conversazione con un template costa secondo la tariffa di Meta per il Paese del contatto: meno di 2 centesimi verso un numero spagnolo (0,0166 € dal 1° ottobre 2026), e ogni messaggio di Realmaker si paga con la stessa tariffa. Le tariffe le stabilisce Meta e possono cambiare.
Perché Meta mi chiede una carta?
È una regola di Meta per qualsiasi strumento che usa WhatsApp Business: senza metodo di pagamento, Meta blocca l’invio e Realmaker non può rispondere. Usa una carta di credito o di debito bancaria; Meta non accetta prepagate né virtuali. Se manca, Realmaker ti avvisa all’accesso e ti spiega come aggiungerla. La prova di Realmaker, invece, non chiede la carta.
Cosa succede se scrivo io a un contatto?
Realmaker si fa da parte in quella conversazione: il tuo messaggio compare segnato come manuale e non risponde più a quel contatto finché non premi «Attiva bot».
Le opzioni arrivano come pulsanti?
Sì. Su WhatsApp, se ci sono fino a tre opzioni arrivano come pulsanti; se sono di più, come una lista che il contatto apre con un tocco. Su Instagram e Messenger le stesse domande si fanno per iscritto.
Posso mettere in pausa Realmaker su WhatsApp?
Sì. Un interruttore nel collegamento di WhatsApp mette in pausa le risposte automatiche su tutto il canale senza scollegare nulla, e in ogni conversazione puoi disattivarle solo per quel contatto.
Può prenotare visite su WhatsApp?
Sì, se colleghi Google Calendar e segni quando si può vedere ogni immobile. Realmaker propone gli orari liberi, il contatto sceglie nella pagina di prenotazione e la visita entra nel tuo calendario. Ti arriva l’avviso «Visita prenotata».
Posso rispondere su WhatsApp ai lead dei portali?
Per ora solo in Spagna: con idealista, Fotocasa e pisos.com, Realmaker legge le notifiche nella casella di posta dell’agenzia e scrive su WhatsApp a ogni contatto che ha lasciato il telefono, con un template approvato da Meta. I portali italiani, come Immobiliare.it, non sono ancora supportati per le richieste via email.

Provalo con il tuo WhatsApp

Collega il tuo numero una volta sola, scegli come parla Realmaker e lascia che risponda mentre tu sei in visita.

7 giorni gratis · Senza carta · Disdici quando vuoi