Qualificazione dei lead su WhatsApp
Ogni WhatsApp riceve risposta.
Anche quando sei in visita.
Realmaker gestisce il tuo WhatsApp con l’API ufficiale di Meta: risponde in pochi secondi e a qualsiasi ora, chiede l’essenziale, mostra i tuoi immobili e prenota la visita.
7 giorni gratis · Senza carta · Disdici quando vuoi
Vorrei comprare.
23:48
Piacere, Giulia. Come posso aiutarti?
23:48
Giulia Romano
23:48
Ciao! 👋 Grazie per avermi contattato. Per aiutarti meglio, mi dici il tuo nome e cognome?
23:47
Buonasera, ho visto il bilocale in via Solferino su Immobiliare.it. Si può vedere questa settimana?
23:47
- 24/7 risponde a qualsiasi ora, anche mentre mostri un immobile
- 6 s di pausa prima di rispondere, per sembrare naturale
- 3 passaggi, una volta sola, per collegare il tuo numero con il flusso ufficiale di Meta
- 0,0166 € per template Meta inviato a un numero spagnolo; per i numeri italiani vale la tariffa di Meta per l’Italia
Fuori orario
Ti scrivono quando non puoi rispondere
Alle dieci di sera, la domenica o nel bel mezzo di una visita. E quasi sempre per chiedere la stessa cosa.
- Sere e weekendIl contatto scrive, aspetta e, se nessuno risponde, prova con un’altra agenzia.
- In piena visitaStai mostrando un immobile o sei alla guida. Il telefono vibra e non puoi guardarlo.
- Le stesse domandeÈ ancora disponibile? Quanto costa? Si può vedere? Sempre le stesse.
- Vocali e screenshotMessaggi vocali da ascoltare e screenshot di annunci da cercare a mano.
Con Realmaker, ogni messaggio fuori orario riceve una risposta automatica in pochi secondi. Tu ritrovi la conversazione in ordine quando puoi guardarla.
- +39 300 000 0233Dom 22:14L’attico con terrazza è ancora disponibile?Senza rispostaRisposto
- +39 300 000 0457Dom 23:02Messaggio vocale · 0:42Senza rispostaRisposto
- Francesca MorettiLun 09:05Ho un attico in Crocetta da affittare…Senza rispostaRisposto
- +39 300 000 0389Lun 12:30FotoSenza rispostaRisposto
Dati di esempio
Come risponde
Il tuo WhatsApp fa domande come un agente
Dal primo messaggio alla visita prenotata. Ecco come lavora in ogni conversazione, passo dopo passo.
01 · Risponde
Risponde in pochi secondi, anche alle undici di sera
Non ha orari: risponde a ogni messaggio appena arriva. Aspetta qualche secondo prima di rispondere per raccogliere ciò che il contatto scrive di seguito e rendere naturale la conversazione.
- Risponde 24/7, anche nei festivi e nel weekend
- Pausa regolabile da 0 a 10 secondi (6 per impostazione predefinita)
- Risponde nella lingua del contatto
- Se il primo messaggio è solo un saluto con un’emoji, aspetta che scriva qualcos’altro
Ciao! 👋 Grazie per avermi contattato. Per aiutarti meglio, mi dici il tuo nome e cognome?
23:47
Si può vedere questa settimana?
23:47
Ho visto il bilocale in via Solferino
23:47
Ciao
23:47
02 · Chiede
Una domanda alla volta. Con i pulsanti.
Prima capisce se vuole comprare, vendere, prendere in affitto o affittare casa sua. Poi chiede tipo di immobile, zona e budget, e le domande che aggiungi tu. Su WhatsApp le opzioni arrivano come pulsanti o come lista.
- Distingue acquirente, venditore, inquilino e locatore
- Fino a 3 opzioni, pulsanti; da 4 a 10, una lista
- Non chiede il telefono: WhatsApp lo fornisce già
- Non ripete mai ciò che il contatto ha già detto
03 · Capisce
Ascolta i vocali. Guarda gli screenshot.
Molti contatti mandano un messaggio vocale o lo screenshot di un annuncio. Realmaker trascrive l’audio e risponde a ciò che dice; se riceve un’immagine, la legge e può cercare quell’immobile nel tuo portafoglio.
- Messaggi vocali trascritti, con il testo nella conversazione
- Foto e screenshot che Realmaker capisce
- Gli mandano il link di un social? Chiede uno screenshot
04 · Mostra
Mostra i tuoi immobili. Solo i tuoi.
Cerca nel tuo portafoglio, sincronizzato dai portali o da Inmovilla, e condivide la tua pagina con la ricerca già filtrata. Se un immobile gli piace, il contatto preme «Sono interessato/a!» e tu vedi cosa ha guardato.
- Non inventa mai un immobile né un dato
- Link breve alla tua pagina, filtrato con le sue risposte
- Vedi quali pagine ha aperto e cosa ha cliccato
- Se nulla va bene e il contatto è d’accordo, resta come richiesta
05 · Prenota
La visita, prenotata nel tuo calendario
Se colleghi Google Calendar e segni quando si può vedere ogni immobile, Realmaker propone gli orari liberi e il contatto sceglie il suo. La visita entra nel tuo calendario e ti arriva l’avviso.
- Propone solo le fasce che apri tu
- Pagina di prenotazione con date e orari disponibili
- La conferma arriva in chat e ricevi l’avviso «Visita prenotata»
06 · Te lo passa
Ti passa il contatto con tutto annotato
Prima di salutare chiede quando e dove preferisce essere chiamato. Invia il tuo messaggio finale, si fa da parte in quella conversazione e ti avvisa via push o via email. Se a un certo punto chiede di parlare con una persona, te lo passa subito.
- Preferenza di contatto salvata nella scheda
- Avvisi di qualificazione, visita prenotata e richiesta di agente
- Scheda di contatto in PDF o in immagine, con il tuo logo
- Con un clic, la richiesta al tuo CRM: Inmovilla o qualsiasi CRM che importa le email
Dati di esempio
Con le tue parole
Parla come la tua agenzia
Il benvenuto e il saluto finale li scrivi tu, con il nome della tua agenzia e il tuo modo di parlare. Provalo qui.
Li sostituisci con i tuoi quando vuoi, dalla configurazione.
Così lo vede il tuo contatto
Così lo vede il tuo contatto: Ciao! 👋 Grazie per avermi contattato. Raccontami in breve cosa stai cercando e vediamo come posso aiutarti. … Grazie per il tuo tempo: con i dati che ci hai fornito, uno dei nostri agenti ti contatterà il prima possibile. 🏡✨
Esempi. I tuoi li scrivi nella configurazione.
- Tono e ritmoQuattro personalità e i secondi di attesa prima di rispondere.
- Le tue domandeAggiungi le tue per ogni tipo di cliente, a testo libero o a scelta multipla.
- Provalo primaDa «Testa assistente», con messaggi, foto e audio.
Coesistenza
Il tuo solito numero.
La tua solita app.
Colleghi il numero WhatsApp Business che usi già. Tu continui a scrivere dal telefono e Realmaker risponde dallo stesso numero quando tu non ci arrivi.
E quando scrivi tu, si fa da parte: smette di rispondere a quel contatto, così non rispondete mai in due.
- Lo stesso numero e l’app WhatsApp Business sul tuo telefono
- I tuoi messaggi compaiono in Realmaker, segnati come manuali
- Realmaker torna su quel contatto quando premi «Attiva bot»
- Un interruttore mette in pausa le risposte automatiche su tutto il canale, senza scollegare nulla
La coesistenza è disponibile per i numeri che Meta accetta.
Segui le tue conversazioni dall’app mobileDati di esempio
Lead dai portaliSolo Spagna
La richiesta da idealista, con risposta su WhatsApp
Per le agenzie in Spagna, con idealista, Fotocasa e pisos.com. Collegano la casella in cui arrivano le notifiche e, se il contatto ha lasciato il telefono, Realmaker gli scrive su WhatsApp in pochi minuti e prosegue la conversazione appena risponde.
- 1
Arriva la notifica del portale
idealista, Fotocasa o pisos.com scrivono a Gmail, Outlook o alla casella dell’agenzia. Realmaker la controlla ogni 5 minuti.
Nuevo mensaje sobre SOL-2041
- María
- Hola, me interesa el piso. ¿Sigue disponible?
- +34 600 000 342
- 2
Parte il WhatsApp
Con un template che Realmaker registra sul tuo account e Meta approva. Uno solo per richiesta.
Hola María, para gestionar tu solicitud de información sobre el inmueble con referencia SOL‑2041 recibida desde Idealista, Inmobiliaria Sol necesita confirmar algunos datos contigo. Responde a este mensaje para completar tu solicitud.
16:08
Template WhatsApp · AttivoIl template viene inviato in spagnolo.
- 3
Risponde e prosegue Realmaker
La sua risposta apre la conversazione e Realmaker lo qualifica come qualsiasi altro contatto.
Hola, sí, dime.
16:15
¡Hola! 👋 Gracias por contactarme. Para ayudarte mejor, ¿me dices tu nombre completo?
16:15
MaríaIdealista
43%Conversazione in spagnolo: Realmaker risponde nella lingua del contatto.
Dati di esempio
- Senza telefono, via emailGli risponde con un’email e un pulsante per scriverti su WhatsApp.
- Il canale lo scegli tuRispondere via email, via WhatsApp o in entrambi i modi.
- Lo stato, sempre visibileVedi se il template è attivo, in revisione o rifiutato.
Collegamento
Collega il tuo WhatsApp da Realmaker
Con il flusso ufficiale di Meta e senza passaggi manuali in Meta Business. Lo fai una volta sola.
Di ritorno in Realmaker
- Il canale risulta «Connesso» e Realmaker inizia a rispondere
- Il tuo numero resta nell’app WhatsApp Business del tuo telefono
- Un interruttore mette in pausa le risposte automatiche, senza scollegare nulla
Per rispondere su WhatsApp, Meta chiede una carta
Tre passaggi, una volta sola
- 1Scegli il numero WhatsApp della tua agenzia.
- 2Aggiungi la carta quando Meta te la chiede.
- 3Torna qui e inizia a rispondere.
La carta si aggiunge su Meta ed è Meta a farti l’addebito. Realmaker non vede né conserva i tuoi dati di pagamento.
Ricevi e rispondi ai messaggi WhatsApp all’istante
Dati di esempio
Costi di WhatsApp
Cosa addebita Meta, spiegato
WhatsApp Business si paga a Meta, qualunque strumento tu usi. L’account è tuo, la carta la aggiungi su Meta ed è Meta ad addebitarti i messaggi.
L’account è tuo
Il tuo WhatsApp Business, il tuo numero e la tua carta su Meta. Realmaker non interviene nell’addebito e non vede i tuoi dati di pagamento.
Il template che apre la conversazione
È il messaggio con cui scrivi tu per primo. Meta lo addebita secondo la tariffa del Paese del contatto: meno di 2 centesimi verso un numero spagnolo.
Messaggi di Realmaker: tariffa di Meta
Ogni messaggio che Realmaker invia su WhatsApp lo addebita Meta con la tariffa del Paese del contatto (0,0166 € verso un numero spagnolo).
Senza carta, niente messaggi
Meta non consegna i messaggi degli account senza metodo di pagamento. Se manca, Realmaker ti avvisa all’accesso e ti spiega come aggiungerlo.
Tariffa di Meta per i numeri spagnoli dal 1° ottobre 2026. Meta applica la tariffa del Paese del contatto e può cambiarla: per i numeri italiani vale la tariffa di Meta per l’Italia. La prova di Realmaker non chiede la carta: quella che chiede Meta serve solo per i suoi messaggi WhatsApp.
Vedi piani e prezzi di RealmakerLo raccontano gli agenti
Rispondere alle 22:00 senza vivere incollati al telefono
I lead migliori arrivavano alle 22 o la domenica e li perdevamo. Con Realmaker AI gestiamo WhatsApp, Instagram e Messenger 24/7. Abbiamo acquisito il 38% di lead in più solo per essere sempre disponibili.
38%
di lead in più, secondo Jean
3x lead
“Prima avevo messaggi sparsi tra WhatsApp, Instagram e Messenger. Ora tutto è in un unico posto, qualificato e prioritizzato. Ho triplicato i lead senza spendere di più in pubblicità.”
Dati e frasi di ogni cliente, dalla sua testimonianza (tradotti dallo spagnolo).
Domande frequenti
Su WhatsApp
Non trovi la risposta? Scrivici e ti rispondiamo.
Posso continuare a usare il mio numero e l’app WhatsApp Business?
Chi paga i messaggi WhatsApp e quanto costano?
Perché Meta mi chiede una carta?
Cosa succede se scrivo io a un contatto?
Le opzioni arrivano come pulsanti?
Posso mettere in pausa Realmaker su WhatsApp?
Può prenotare visite su WhatsApp?
Posso rispondere su WhatsApp ai lead dei portali?
Provalo con il tuo WhatsApp
Collega il tuo numero una volta sola, scegli come parla Realmaker e lascia che risponda mentre tu sei in visita.
7 giorni gratis · Senza carta · Disdici quando vuoi