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Realmaker AI
Essai gratuit

Qualification des leads sur WhatsApp

Chaque WhatsApp, une réponse.
Même pendant une visite.

Realmaker prend en charge votre WhatsApp via l’API officielle de Meta : il répond en quelques secondes et à toute heure, pose les bonnes questions, présente vos biens et réserve la visite.

Essai gratuitDemander des informations (s’ouvre dans un nouvel onglet)

7 jours gratuits · Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment

Interface de l’application en anglais, espagnol ou italien · données d’exemple

Hors des heures de bureau

On vous écrit quand vous ne pouvez pas répondre

À dix heures du soir, le dimanche ou au milieu d’une visite. Et presque toujours pour demander la même chose.

  • Soirs et week-endsLe contact écrit, attend et, si personne ne répond, il essaie une autre agence.
  • En pleine visiteVous faites visiter un appartement ou vous êtes au volant. Le téléphone vibre et vous ne pouvez pas le regarder.
  • Les mêmes questionsIl est toujours disponible ? Combien ? On peut le visiter ? Encore et encore.
  • Vocaux et capturesDes messages vocaux à écouter et des captures d’annonces à retrouver à la main.

Avec Realmaker, chaque message reçu hors des heures de bureau obtient une réponse automatique en quelques secondes. Vous retrouvez la conversation bien rangée quand vous pouvez la consulter.

Données d’exemple

Comment il répond

Votre WhatsApp pose les questions d’un agent

Du premier message à la visite réservée. Voici comment il traite chaque conversation, étape par étape.

01 · Répond

Il répond en quelques secondes, même à onze heures du soir

Il n’a pas d’horaires : il traite chaque message dès qu’il arrive. Il attend quelques secondes avant de répondre pour regrouper ce que le contact écrit d’affilée et garder un échange naturel.

  • Répond 24 h/24, jours fériés et week-ends compris
  • Pause réglable de 0 à 10 secondes (6 par défaut)
  • Répond dans la langue du contact
  • Si le premier message n’est qu’un salut avec un emoji, il attend la suite
Régler le ton et la pause

Interface de l’application en anglais, en espagnol ou en italien · données d’exemple

Avec vos mots

Il parle comme votre agence

Le message de bienvenue et le message final, c’est vous qui les écrivez, avec le nom de votre agence et votre façon de parler. Essayez ici.

Message de bienvenue
Message final

Vous les remplacez par les vôtres quand vous voulez, dans la configuration.

Ce que voit votre contact

Ce que voit votre contact : Bonjour ! 👋 Merci pour votre message. Dites‑moi en quelques mots ce que vous recherchez et voyons comment je peux vous aider. … Merci pour votre temps. Avec les informations que vous nous avez données, l’un de nos agents vous contactera dès que possible. 🏡✨

Exemples. Vous écrivez les vôtres dans la configuration.

  • Ton et rythmeQuatre personnalités et le nombre de secondes qu’il attend avant de répondre.
  • Vos questionsAjoutez les vôtres pour chaque type de client, en texte libre ou à choix multiple.
  • Testez‑le d’abordDepuis le mode test, avec des messages, des photos et des vocaux.
Choisir la personnalité

Coexistence

Votre numéro habituel.
Votre application habituelle.

Vous connectez le numéro WhatsApp Business que vous utilisez déjà. Vous continuez à écrire depuis votre téléphone et Realmaker répond sur le même numéro quand vous n’êtes pas disponible.

Et quand vous écrivez vous-même, il s’efface : il cesse de répondre à ce contact pour que vous ne répondiez jamais tous les deux en même temps.

  • Le même numéro et l’application WhatsApp Business sur votre téléphone
  • Vos messages apparaissent dans Realmaker, marqués comme manuels
  • Realmaker revient vers ce contact quand vous le réactivez
  • Un interrupteur met les réponses automatiques en pause sur tout le canal, sans rien déconnecter

La coexistence est disponible pour les numéros que Meta accepte.

Suivez vos conversations depuis l’application mobile

Interface de l’application en anglais, en espagnol ou en italien · données d’exemple

Leads des portailsEspagne uniquement

La demande idealista, traitée sur WhatsApp

Pour les agences en Espagne, avec les portails espagnols idealista, Fotocasa et pisos.com : connectez la boîte mail où arrivent leurs demandes. Si le contact a laissé son téléphone, Realmaker lui écrit sur WhatsApp en quelques minutes et poursuit la conversation dès qu’il répond.

  1. 1

    La demande du portail arrive

    idealista, Fotocasa ou pisos.com vous écrivent sur Gmail, Outlook ou votre boîte mail. Realmaker la consulte toutes les 5 minutes.

    Nuevo mensaje sobre SOL-2041

    • María
    • Hola, me interesa el piso. ¿Sigue disponible?
    • +34 600 000 342
  2. 2

    Le WhatsApp part

    Avec un modèle que Realmaker enregistre sur votre compte et que Meta approuve. Un seul par demande.

  3. 3

    Il répond, Realmaker prend le relais

    Sa réponse ouvre la conversation et Realmaker le qualifie comme n’importe quel autre contact.

    Hola, sí, dime.

    16:15

    ¡Hola! 👋 Gracias por contactarme. Para ayudarte mejor, ¿me dices tu nombre completo?

    16:15

    MaríaIdealista

    43%

    Conversation en espagnol : Realmaker répond dans la langue du contact.

Interface de l’application en anglais, en espagnol ou en italien · données d’exemple

  • Sans téléphone, par e-mailIl lui répond par un e-mail avec un bouton pour vous écrire sur WhatsApp.
  • Vous choisissez le canalRépondre par e-mail, par WhatsApp ou les deux.
  • Le statut, en un coup d’œilVous voyez si le modèle est actif, en cours de vérification ou refusé.

Connexion

Connectez votre WhatsApp depuis Realmaker

Via le parcours officiel de Meta, sans étape manuelle dans Meta Business. Une seule fois suffit.

De retour dans Realmaker

  • Le canal apparaît comme connecté et Realmaker commence à répondre
  • Votre numéro reste dans l’application WhatsApp Business de votre téléphone
  • Un interrupteur met les réponses automatiques en pause, sans rien déconnecter
Avant de commencerGardez sous la main le téléphone avec WhatsApp Business et une carte de crédit ou de débit bancaire. Meta n’accepte ni les cartes prépayées ni les cartes virtuelles.

Interface de l’application en anglais, en espagnol ou en italien · données d’exemple

Coûts WhatsApp

Ce que facture Meta, expliqué

WhatsApp Business se paie à Meta, quel que soit l’outil que vous utilisez. Le compte est à vous, la carte s’ajoute chez Meta et c’est Meta qui vous facture.

  • Le compte est à vous

    Votre WhatsApp Business, votre numéro et votre carte chez Meta. Realmaker n’intervient pas dans la facturation et ne voit pas vos données de paiement.

  • Le modèle qui ouvre la conversation

    C’est le message que vous envoyez en premier. Meta le facture selon le tarif du pays du contact : moins de 2 centimes pour un numéro espagnol.

  • Messages de Realmaker : tarif Meta

    Chaque message envoyé par Realmaker sur WhatsApp est facturé par Meta au tarif du pays du contact (0,0166 € pour un numéro espagnol).

  • Sans carte, pas de messages

    Meta ne distribue pas les messages des comptes sans moyen de paiement. S’il manque, Realmaker vous prévient à la connexion et vous indique comment l’ajouter.

Tarif Meta pour les numéros espagnols depuis le 1er octobre 2026. Meta applique le tarif du pays du contact et peut le modifier : pour les numéros français, le tarif Meta pour la France s’applique. L’essai de Realmaker ne demande pas de carte : celle que demande Meta ne sert qu’à ses messages WhatsApp.

Voir les offres et tarifs de Realmaker

Les agents le racontent

Répondre à 22 h sans vivre collé au téléphone

Voir tous les cas clients
Les meilleurs leads arrivaient à 22 h ou le dimanche et nous les perdions. Avec Realmaker AI, nous répondons 24/7 sur WhatsApp, Instagram et Messenger. Nous avons capté 38 % de leads en plus, simplement en étant toujours disponibles.
Jean VieiraAgent ICON(traduit de l’espagnol)

38 %

de leads en plus, selon Jean

3x leads

« Avant, mes messages étaient éparpillés entre WhatsApp, Instagram et Messenger. Aujourd’hui, tout est au même endroit, qualifié et priorisé. J’ai triplé mes leads sans dépenser plus en publicité. »
Laura FernándezBroker indépendante · Inmobiliaria Costa del Sol(traduit de l’espagnol)

Chiffres et propos de chaque client tirés de son témoignage (en espagnol).

Questions fréquentes

À propos de WhatsApp

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Écrivez‑nous, nous vous répondons.

Nous contacter
Puis‑je garder mon numéro et l’application WhatsApp Business ?
Oui. Votre numéro se connecte via le parcours officiel de Meta en mode coexistence : vous continuez à écrire depuis l’application WhatsApp Business de votre téléphone et Realmaker répond sur le même numéro. Il faut simplement que Meta accepte la coexistence pour votre numéro.
Qui paie les messages WhatsApp et combien coûtent‑ils ?
Le compte WhatsApp Business est à vous et Meta vous facture ses messages directement sur la carte que vous ajoutez chez Meta ; Realmaker n’intervient pas dans la facturation. Ouvrir une conversation avec un modèle est facturé selon le tarif Meta du pays du contact : moins de 2 centimes pour un numéro espagnol (0,0166 € depuis le 1er octobre 2026), et chaque message de Realmaker est facturé au même tarif. Les tarifs sont fixés par Meta et peuvent changer.
Pourquoi Meta me demande‑t‑il une carte ?
C’est une règle de Meta pour tout outil qui utilise WhatsApp Business : sans moyen de paiement, Meta bloque l’envoi et Realmaker ne peut pas répondre. Utilisez une carte de crédit ou de débit bancaire ; Meta n’accepte ni les cartes prépayées ni les cartes virtuelles. S’il n’y a aucun moyen de paiement, Realmaker vous prévient à la connexion et vous indique comment en ajouter un. L’essai de Realmaker, lui, ne demande pas de carte.
Que se passe‑t‑il si j’écris moi-même à un contact ?
Realmaker se retire de cette conversation : votre message apparaît marqué comme manuel et il ne répond plus à ce contact jusqu’à ce que vous le réactiviez.
Les choix s’affichent‑ils sous forme de boutons ?
Oui. Sur WhatsApp, jusqu’à trois choix s’affichent en boutons et, au-delà, sous forme de liste que le contact ouvre d’un geste. Sur Instagram et Messenger, les mêmes questions sont posées par écrit.
Puis‑je mettre Realmaker en pause sur WhatsApp ?
Oui. Un interrupteur dans la connexion WhatsApp met les réponses automatiques en pause sur tout le canal sans rien déconnecter, et dans chaque conversation vous pouvez les désactiver pour ce seul contact.
Peut‑il réserver des visites par WhatsApp ?
Oui, si vous connectez Google Agenda et indiquez quand chaque bien peut se visiter. Realmaker propose des créneaux libres, le contact choisit sur la page de réservation et la visite s’ajoute à votre agenda. Vous recevez l’alerte de visite réservée.
Puis‑je répondre sur WhatsApp aux leads d’idealista ou de Fotocasa ?
Oui, pour les agences en Espagne. Connectez la boîte mail où vous recevez leurs demandes (Gmail, Outlook ou une autre) et Realmaker écrit sur WhatsApp à chaque contact qui a laissé son téléphone, avec un modèle approuvé par Meta. Sans téléphone, il lui répond par e-mail avec un bouton pour vous écrire sur WhatsApp. Cela fonctionne avec les portails espagnols idealista, Fotocasa et pisos.com.

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Essayez‑le avec votre WhatsApp

Connectez votre numéro une seule fois, choisissez comment Realmaker s’exprime et laissez‑le répondre pendant que vous assurez la visite.

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