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Intégrations CRM

Du chat à votre CRM, en un clic.

Realmaker qualifie chaque lead et le prépare pour votre CRM immobilier : Inmovilla ou tout CRM qui importe les demandes par e‑mail. Et il travaille avec votre Google Agenda, vos contacts et votre boîte mail.

7 jours gratuits · Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment

E‑mail de demande

Votre CRM reçoit la demande déjà rédigée

Quand Realmaker a terminé, le lead a déjà un nom, un téléphone, ce qu’il cherche, où et avec quel budget. Vous cliquez sur « Send demand to CRM » et Realmaker envoie un e‑mail de demande à l’adresse de votre CRM.

Il part en texte lisible avec un bloc de données structuré, prêt à être importé comme demande par votre CRM. Si la conversation avance, vous le renvoyez avec les données à jour.

Ce que contient chaque demande

  • Nom et téléphone
  • Canal d’origine
  • Achat ou location
  • Type de bien
  • Budget maximum
  • Secteurs
  • Vos questions
  • Bien qui l’intéresse

Pour les acheteurs et les locataires enregistrés comme demande ou associés à un bien.

E-mail généré en espagnol, au format importable

Interface de l’application en anglais, en espagnol ou en italien · données d’exemple

Données d’exemple

Ça se configure dans Connections

  1. 1Copiez l’adresse de votre CRMCelle que votre CRM utilise pour importer les demandes par e‑mail.
  2. 2Collez‑la dans « Demands by email »Dans Configuration › Connections › CRM system.
  3. 3Envoyez depuis chaque conversationAvec « Send demand to CRM ». Si quelque chose change, vous la renvoyez à jour.
Votre CRM n’importe pas d’e‑mails ?Partagez la fiche du contact en PDF ou en image, avec le logo de votre agence, ou enregistrez‑le dans le répertoire de votre téléphone avec « Add phone contact ».

Données d’exemple

Inmovilla

Inmovilla, connecté nativement

Collez votre token API Inmovilla, activez la synchronisation et vos biens arrivent dans Realmaker. Ainsi, quand quelqu’un écrit sur WhatsApp, Instagram ou Messenger, Realmaker parle de vos vrais biens et lui montre leur fiche.

  • Vous activez une fois la synchronisation des biens et, quand vous le voulez, vous cliquez sur « Sync now ».
  • Si la personne qui écrit veut vendre ou louer son logement, « Create Inmovilla prospect » l’enregistre dans votre CRM.
  • Les demandes des acheteurs et des locataires partent avec l’e‑mail de demande.
  • Vous pouvez ajouter vos portails : tous vos biens se retrouvent au même endroit.

Google Agenda et Google Contacts

Votre agenda et vos contacts, chez Google

Les visites réservées par Realmaker arrivent dans votre agenda. Les leads que vous enregistrez, dans les contacts de votre téléphone.

Google Agenda

Des visites sur vos créneaux libres

Realmaker lit les créneaux occupés de votre Google Agenda et ne propose que les plages que vous ouvrez pour chaque bien. Quand le contact choisit une heure, la visite est créée comme événement dans votre agenda et vous êtes alerté.

  • Lit vos créneaux occupés
  • Plages par bien
  • Événement dans votre agenda
  • Alerte de visite réservée

Google Contacts

Le lead, dans le répertoire de votre téléphone

Avec « Add phone contact », le lead est enregistré avec son nom, son téléphone, son e‑mail et vos notes. Realmaker synchronise vos contacts Google dans les deux sens : quand il vous appellera, vous saurez qui c’est.

  • Dans les deux sens
  • Uniquement les contacts avec téléphone
  • Chaque jour et à la demande
  • La modification la plus récente l’emporte

Données d’exemple

Canaux

WhatsApp, Instagram et Messenger, sur une même plateforme

Vous connectez chaque canal depuis Realmaker et tous partagent votre configuration, vos questions et votre boîte de réception.

  • WhatsApp, via l’API officielle

    Vous continuez à utiliser votre application WhatsApp Business avec le même numéro, si Meta l’autorise pour votre compte.

  • Instagram : messages et commentaires

    Realmaker répond aussi en privé à ceux qui commentent un mot-clé, comme « info », sous vos publications.

  • Messenger, depuis votre page

    Les messages de votre page arrivent dans la même boîte de réception, avec la même qualification.

Les messages WhatsApp sont facturés directement par Meta sur votre compte WhatsApp Business.

Portails immobiliers

Vos portails aussi, connectés

Vos annonces deviennent le portefeuille avec lequel Realmaker répond. Et en Espagne, les contacts que les portails vous envoient par e‑mail reçoivent une réponse sans que vous interveniez.

Synchronisation des biens

Vos biens arrivent tout seuls depuis les portails

Collez l’URL de votre profil professionnel sur idealista, Fotocasa, Habitaclia, pisos.com ou Immobiliare.it, ou de plusieurs à la fois. Realmaker réunit vos biens dans un seul portefeuille grâce à la technologie de collecte de données de Betterplace, et répond avec eux sans en inventer aucun.

  • Chaque jour et avec « Sync now »
  • Les biens retirés gardent leurs leads
  • Avec vos biens Inmovilla
  • Biens ajoutés à la main ou par lien

Portails pris en charge : idealista, Fotocasa, Habitaclia et pisos.com (Espagne), Immobiliare.it (Italie).

Données d’exemple

Gmail, Outlook ou IMAPEspagne uniquement

Les demandes des portails, transformées en conversation

Pour les agences en Espagne : connectez la boîte mail où arrivent les contacts d’idealista, Fotocasa et pisos.com. Realmaker la consulte toutes les 5 minutes, crée le contact et lui répond : par e‑mail, avec un bouton pour vous écrire sur WhatsApp, ou directement sur WhatsApp avec un modèle approuvé par Meta.

  • Récupère les 3 derniers jours
  • Une seule réponse par conversation
  • Qualifie le contact sur WhatsApp

Lecture des demandes disponible pour idealista, Fotocasa et pisos.com en Espagne.

Données d’exemple · exemple espagnol

Ce qui est automatique et ce que vous décidez

Le répétitif, tout seul. L’important, en un clic.

Realmaker répond, lit votre boîte mail, synchronise et réserve les visites sans que vous interveniez. Ce qui part vers votre CRM, c’est vous qui le décidez.

Entrées

  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
  • Demandes d’idealista, Fotocasa et pisos.com (Espagne)
  • Vos biens : portails et Inmovilla
RealmakerQualifie et organise

Sorties

  • Votre CRME‑mail de demandeEn un clic
  • InmovillaProspect propriétaireEn un clic
  • Google AgendaVisite réservéeAutomatique
  • Google ContactsLe lead sur votre téléphone, avec « Add phone contact »En un clic
  • Vos alertesPush dans l’application et e‑mailAutomatique
AutomatiqueSans rien faire de votre côté
  • Répondre et qualifier sur WhatsApp, Instagram et Messenger24/7
  • Lire les demandes des portails espagnols et répondre au leadToutes les 5 minutes
  • Synchroniser vos biens et vos contacts GoogleChaque jour
En un clicQuand vous le décidez
  • Partager la fiche du contact en PDF ou en image« Contact sheet »
  • Synchroniser immédiatement« Sync now »
  • Écarter Realmaker d’une conversation« Disable bot »

Realmaker attend quelques secondes avant de répondre (6 par défaut, vous réglez ce délai) pour regrouper les messages envoyés à la suite. Et si vous écrivez vous-même depuis WhatsApp ou Instagram, il se retire de cette conversation.

Les agences le racontent

Chaque contact, enregistré. Sans dépendre de la mémoire.

Guillermo Ortigueira dirige Go4 Asturias Inmobiliaria. Avec Realmaker, chaque lead est enregistré et qualifié avant qu’il ne l’appelle.

Maintenant, c’est comme si j’avais trois ou quatre personnes qui travaillaient avec moi.
Guillermo OrtigueiraCEO de Go4 Asturias Inmobiliaria(traduit de l’espagnol)Lire le cas client

L’avant et l’après de Guillermo

Avant Realmaker

  • Tout reposait sur la mémoire de l’agent
  • Des leads qui refroidissaient faute de suivi

Avec Realmaker

  • Tous les contacts enregistrés et organisés
  • Aucune opportunité perdue par négligence

Propos et avant/après tirés du témoignage de Guillermo Ortigueira (2026).

Questions fréquentes

À propos des intégrations

Vous utilisez un autre outil et voulez savoir s’il est compatible ? Écrivez‑nous.

Nous contacter
Avec quel CRM Realmaker fonctionne‑t‑il ?
Avec tout CRM qui importe les demandes par e‑mail : en un clic, vous lui envoyez un e‑mail de demande avec la fiche du lead et du bien, prêt à être importé. Si vous utilisez Inmovilla, vous synchronisez en plus vos biens et créez le prospect propriétaire sans quitter Realmaker.
Les leads passent‑ils tout seuls dans mon CRM ?
Non, c’est vous qui décidez. Realmaker traite et qualifie chaque conversation sans que vous interveniez, mais l’envoi au CRM se fait en un clic : « Send demand to CRM » pour les acheteurs et les locataires, « Create Inmovilla prospect » pour les propriétaires. Si les données changent, vous renvoyez la demande à jour.
Et si je n’utilise aucun CRM ?
Realmaker reste utile. Chaque conversation est conservée dans Realmaker avec sa qualification, le bien et la visite, et vous pouvez partager la fiche du contact en PDF ou en image, avec le logo de votre agence. Si vous connectez Google Contacts, « Add phone contact » enregistre aussi le lead dans le répertoire de votre téléphone.
Qu’est‑ce qui se synchronise avec Google Contacts ?
Vos contacts avec un numéro de téléphone, dans les deux sens : ce que vous enregistrez dans Realmaker arrive dans vos contacts Google, et donc sur votre téléphone, et ce que vous avez dans Google apparaît dans Realmaker. La synchronisation a lieu une fois par jour et quand vous la lancez à la main. Si vous modifiez le même contact des deux côtés, c’est la modification la plus récente qui l’emporte. Realmaker ne les utilise que pour cette synchronisation.
Puis‑je déconnecter une intégration à tout moment ?
Oui. Depuis Configuration › Connections, vous déconnectez Google Agenda, Google Contacts ou votre boîte mail quand vous le voulez. Si vous déconnectez Google Contacts, les contacts déjà présents dans votre compte Google y restent.
Les intégrations sont‑elles payantes en plus ?
Non. Les canaux, le catalogue de biens, les alertes et la connexion à votre CRM sont inclus dans toutes les offres. Les messages WhatsApp sont facturés directement par Meta sur votre compte WhatsApp Business ; Realmaker n’intervient pas dans cette facturation.

Votre CRM, avec des leads déjà qualifiés

Connectez vos canaux, votre boîte mail et vos biens, et n’envoyez à votre CRM que les contacts dont vous savez déjà ce qu’ils cherchent.

7 jours gratuits · Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment