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Cualificación inteligente de leads

Cada lead, cualificado.
Antes de marcar.

Realmaker hace por ti la cualificación de leads inmobiliarios: contesta en segundos por WhatsApp, Instagram y Messenger, pregunta lo que preguntarías tú, una cosa cada vez, y te deja la ficha lista para llamar.

7 días gratis · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras

Interfaz de Realmaker con datos de ejemplo.

Distingue a

  • Compradores
  • Vendedores
  • Inquilinos
  • Arrendadores
  • 24/7contesta de día, de noche y en festivos
  • 4perfiles, cada uno con sus preguntas
  • 7preguntas base por perfil, más las tuyas
  • 8zonas por búsqueda como máximo

El recorrido

De «hola» a la ficha lista

Trece pasos en cinco fases. Siempre en el mismo orden, una pregunta cada vez y saltándose lo que ya sabe.

01 · Datos base

Saluda y pregunta quién es

Abre con tu mensaje de bienvenida, pide el nombre y el teléfono y averigua qué quiere hacer: comprar, vender, alquilar o poner su casa en alquiler.

  1. 01Tu mensaje de bienvenida, tal como lo escribes
  2. 02Nombre completo
  3. 03Teléfono: en WhatsApp ya lo tiene; en Instagram y Messenger lo pide
  4. 04Tipo de cliente: comprador, vendedor, inquilino o arrendador. Si el mensaje ya lo deja claro, no lo pregunta
Así funciona en WhatsApp

02 · Lo que busca

Qué busca, dónde y con cuánto

Pregunta el tipo de inmueble y la zona, y después el dato de dinero que toca a cada perfil. Al final, tus preguntas.

  1. 05Tipo de inmueble: vivienda, local, edificio, terreno, garaje, trastero o habitación
  2. 06Subtipo: piso, casa, estudio, ático, dúplex…
  3. 07Zona: hasta ocho si busca; dónde está el inmueble si vende o alquila el suyo«zona norte»ChamberíTetuánFuencarral
  4. 08Presupuesto máximo, ingresos mensuales, precio de venta o alquiler mensual
  5. 09Tus preguntas, en el orden que elijas
Configura tus preguntas

03 · Propiedad

Encuentra el inmueble o registra la demanda

Busca en tu cartera por referencia o por el nombre del anuncio y solo ofrece inmuebles disponibles. Si el contacto no lo tiene claro, le manda tu web ya filtrada con sus respuestas para que pulse «¡Me interesa!». Si nada encaja y está de acuerdo, queda como demanda.

  1. 10Propiedad de interés, confirmada por el contacto, o demanda registrada
  • Enlace corto a tu web, ya filtrado
  • Ves qué abrió y si pulsó «¡Me interesa!»
  • También la busca a partir de una captura del anuncio
Cartera y cruces

04 · Visita

Propone huecos y deja la visita reservada

Si has marcado disponibilidad para ese inmueble, le ofrece los próximos huecos libres según tu Google Calendar y le envía la página de reserva. Si no la has marcado, deja el lead preparado para que confirmes tú la visita.

  1. 11Visita, solo dentro de tus franjas libres
Agenda y visitas

05 · Cierre

Pregunta cómo prefiere que le llames y se retira

Antes de despedirse, pregunta por dónde y cuándo prefiere que le contactes y si hay algo más que debas saber. Envía tu mensaje final, se desactiva para ese contacto y te avisa.

  1. 12Preferencia de contacto y notas para el agente
  2. 13Tu mensaje final. Después, Realmaker deja de contestar a ese contacto
Cómo te avisa

Lo que ve el contacto y lo que ves tú, con datos de ejemplo.

Perfiles

Cuatro perfiles. Cuatro conversaciones.

Del primer mensaje deduce qué quiere hacer el contacto y adapta las preguntas. Si no está claro, lo pregunta. Todos empiezan por nombre, teléfono y perfil, y terminan con su preferencia de contacto.

  • Comprador

    Quiere comprar una propiedad.

    Le pregunta qué tipo de inmueble busca, en qué zonas y con qué presupuesto máximo. Después busca el inmueble en tu cartera y, si hay huecos, reserva la visita.

    1. Tipo de inmueble
    2. Zonas
    3. Presupuesto máximo
    4. Tus preguntas
    5. Propiedad
    6. Visita
  • Vendedor

    Quiere vender una propiedad.

    Le pregunta qué inmueble tiene, dónde está y por cuánto quiere venderlo. Te llega como prospecto y, si usas Inmovilla, lo creas allí con un clic.

    1. Tipo de inmueble
    2. Ubicación
    3. Precio de venta
    4. Tus preguntas
  • Inquilino

    Quiere alquilar una propiedad.

    Le pregunta qué busca, en qué zonas y sus ingresos mensuales aproximados, sin pedirle nóminas ni documentos. Después, inmueble y visita.

    1. Tipo de inmueble
    2. Zonas
    3. Ingresos mensuales
    4. Tus preguntas
    5. Propiedad
    6. Visita
  • Arrendador

    Quiere alquilar su propiedad.

    Le pregunta qué inmueble quiere alquilar, dónde está y qué renta mensual pide. Si usas Inmovilla, creas el prospecto del propietario con un clic.

    1. Tipo de inmueble
    2. Ubicación
    3. Alquiler mensual
    4. Tus preguntas

Lo que tú preguntarías. En tu orden.

Añade a cada perfil las preguntas que haces siempre: si necesita financiación, para cuándo se muda, si tiene mascotas. Realmaker las hace todas, en el orden que elijas.

  • Texto libre u opción múltiple. En WhatsApp, las opciones salen como botones.
  • Arrastra para cambiar el orden.
  • Desactiva una pregunta sin perderla.
  • Apaga la pregunta de presupuesto, ingresos o precio si prefieres no hacerla.

Tu tono. Tu ritmo.

Elige cómo suena y cuántos segundos espera antes de contestar. La personalidad cambia el estilo, no las reglas. Pruébalo aquí.

Personalidades sugeridas
Personalidad
Habla como un profesional inmobiliario pulido y confiable, con seguridad, calma y cercanía.

También puedes escribir la tuya.

Espera para leer todo lo que el contacto escribe seguido y contestar una sola vez.

Así contesta

Así contesta: Encantado de ayudarte con el ático. Para que el agente lo tenga todo listo, ¿me indicas tu nombre completo?

Ejemplos de tono. Realmaker redacta cada respuesta con la personalidad que elijas, sin saltarse el orden de las preguntas.

Mensajes de verdad

Audios, fotos y mensajes en su idioma

Nadie escribe como en un formulario. Realmaker entiende notas de voz, capturas y mensajes en otros idiomas, y sigue con la cualificación.

  • Notas de voz

    Transcribe el audio, contesta a lo que dice y guarda la transcripción en la conversación para que la leas cuando quieras.

  • Fotos y capturas

    Entiende la foto o la captura que le envían y la usa para buscar el inmueble en tu cartera. Si le pegan un enlace de una red social, pide una captura.

  • En su idioma

    Contesta en el idioma en el que le escriben y lo mantiene aunque el contacto responda con botones. Si el mensaje mezcla idiomas, sigue en español.

  • Una pregunta cada vez
  • No repite lo que ya le dijeron
  • Agrupa los mensajes seguidos
  • Si solo mandan un 👋, espera a que escriban algo

Sin inventos

Habla de tu cartera. No se inventa nada.

Contesta con los datos de tus inmuebles sincronizados. Si algo no lo sabe, no lo supone: lo pregunta o deja que lo confirme el agente. Y si le preguntan por otra cosa, reconduce la conversación.

¿Y si le preguntan si es un bot?

Responde con transparencia que es un sistema automático y ofrece pasar con una persona. Si quieres que se presente así desde el primer mensaje, escríbelo en tu mensaje de bienvenida.

Seguridad y privacidad

Sigue un flujo fijo y unas reglas que no se salta: no negocia, no promete lo que no puede confirmar y no publica ni cambia tus inmuebles.

Las reglas de la IA, una a una
Progreso de cualificación100%

7 de 7 respondidas

Inmobiliaria Sol

Ficha de contacto

Comprador

Primer contacto

14/10/2026

Nombre del contacto

Lucía Fernández

Teléfono

+34 600 000 118

Nivel de cualificación

7 de 7 respondidas

100%

¿Qué propiedad coincide?

Piso en Calle Ponzano

Compartido desde Realmaker AI

Resultado

No te llega un chat. Te llega una ficha.

Cada respuesta queda ordenada en la ficha del contacto, con el progreso de la cualificación. Antes de llamar ya sabes quién es, qué busca y qué falta por saber.

  • Progreso de cualificación: cuántas preguntas ha respondido y cuáles faltan.
  • Demanda automática: un comprador o inquilino que da nombre y teléfono ya cuenta como demanda. Los vendedores, como prospecto.
  • Ficha de contacto en PDF o en imagen, con tu logo y la fecha del primer contacto. La imagen se ve directamente en WhatsApp.
  • Solicitud a tu CRM por email con un clic, y el prospecto del propietario en Inmovilla.
Integraciones CRM

Tú decides

Escribes tú. Realmaker se aparta.

Contestas desde tu WhatsApp Business de siempre y, para ese contacto, Realmaker deja de responder. Sin pisaros la conversación.

  • Si escribes túDesde tu app de WhatsApp Business o desde Instagram. Tu mensaje queda marcado como manual y Realmaker se retira de esa conversación.
  • Si pide hablar con una personaLe confirma que le pasas a un agente, deja de contestar y te llega el aviso «Solicitud de agente humano».
  • Si termina la cualificaciónEnvía tu mensaje final y se apaga para ese contacto. Si vuelve a escribir, te avisa.
  • Cuando quieras volverLo reactivas con un interruptor, para un contacto o para todo el canal.

Avisos

Y te avisa cuando toca.

Por push en la app o por email. Eliges qué avisos quieres y, para la cualificación, de qué perfiles.

  • Cualificación

    Cuando identifica el perfil o cuando termina de cualificar. Tú eliges el momento y los perfiles.

    InmediatoDespués de cualificar
  • Match de propiedad

    Cuando un contacto se interesa por un inmueble concreto que tú eliges.

  • Visita reservada

    Con el contacto, el inmueble y la hora de la visita.

  • Solicitud de agente humano

    Cuando el contacto pide hablar con una persona.

  • Mensajes con bot desactivado

    Cuando te escriben en una conversación en la que Realmaker ya no contesta.

Avisos en la app móvil

Lo cuenta Go4 Asturias

Menos preguntas repetidas. Más llamadas que valen la pena.

Ver todos los casos
Tengo un asistente que va a coger realmente todo lo que tú estás buscando y no vas a tener que depender de mi memoria.
Guillermo OrtigueiraCEO de Go4 Asturias InmobiliariaLeer el caso

Del caso Go4 Asturias

Guillermo OrtigueiraVer el vídeo

Clientes que llegan ya cualificados

Realmaker hace las preguntas clave. Guillermo solo revisa y actúa.

Frases de Guillermo Ortigueira en su testimonio (2026).

Preguntas frecuentes

Sobre la cualificación de leads

¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos y te contestamos.

Contactar
¿Qué preguntas hace? ¿Puedo cambiarlas?
Primero, nombre, teléfono y si es comprador, vendedor, inquilino o arrendador. Después, tipo de inmueble, zona y el dato de dinero de cada perfil: presupuesto máximo, ingresos mensuales, precio de venta o alquiler. Puedes añadir tus propias preguntas por perfil, de texto libre u opción múltiple, ordenarlas, desactivarlas y apagar la pregunta de dinero si no la quieres.
¿Puedo elegir cómo responde Realmaker?
Sí. Eliges entre cuatro personalidades (profesional y cercano, cálido y empático, directo y eficiente o ingenioso y desenfadado) o describes la tuya, y decides cuántos segundos espera antes de contestar para leer todo lo que le escriben seguido. La personalidad cambia el tono, no el orden de las preguntas.
¿Qué pasa si el contacto pide hablar con una persona?
Primero le explica que solo son unas preguntas rápidas para que el agente tenga contexto y le ofrece pasar con una persona. Si insiste, le confirma que le pasa con un agente, deja de contestarle y a ti te llega la alerta «Solicitud de agente humano».
¿Puede cualificar a vendedores y propietarios?
Sí. Al vendedor le pregunta qué inmueble tiene, dónde está y por cuánto quiere venderlo, y te llega como prospecto. Al arrendador, qué inmueble quiere alquilar, dónde está y qué renta pide. Si usas Inmovilla, creas el prospecto del propietario con un clic.
¿Qué pasa si el contacto no responde a todas las preguntas?
Lo que haya contestado queda en su ficha, con el progreso de la cualificación, por ejemplo «4 de 7 respondidas». Un comprador o un inquilino que ya ha dado su nombre y su teléfono queda guardado como demanda. Si vuelve a escribir, Realmaker sigue sin repetir lo que ya sabe.
¿En qué idiomas contesta?
En el idioma en el que le escriben, y lo mantiene aunque el contacto responda pulsando botones. Si el mensaje mezcla idiomas o no está claro, sigue en español. Las opciones de los botones de WhatsApp salen en el idioma de tu cuenta: español, inglés o italiano.
¿Cualifica también a los leads de idealista, Fotocasa o pisos.com?
Sí, en cuanto pasan a WhatsApp. Realmaker responde al aviso del portal con tu plantilla, por email o por WhatsApp, y cuando el contacto te escribe por WhatsApp Realmaker le hace las mismas preguntas que a cualquier otro.
¿Cómo me llega el lead cualificado?
En tu bandeja de Realmaker, con la ficha ordenada y el progreso de la cualificación, y con una alerta push en la app o por email si la activas. Desde la ficha la compartes en PDF o en imagen con tu logo, o envías la solicitud a tu CRM con un clic.

Que tu próximo lead llegue ya cualificado

Crea tu cuenta y te ayudamos a conectar tu WhatsApp y a preparar tus preguntas. Después, Realmaker atiende a los contactos que lleguen y tú entras cuando el lead está listo.

7 días gratis · Sin tarjeta · Cancela cuando quieras